KAIYUN官方(中国)官网隐私政策

生效日期：2026年05月17日
最后更新日期：2026年05月17日

一、政策概述

KAIYUN官方(中国)官网（以下简称“我们”或“本平台”，域名：skyportal-kaiyun.com）始终以最高标准珍视每一位用户的隐私权益。作为致力于为尊贵会员提供一站式数字娱乐与体育赛事资讯服务的专属平台，我们深知您将信任交付于我们。本隐私政策旨在全面透明地阐述我们如何收集、使用、保护及管理您的个人信息，以确保您在享受开云体育平台介绍、热门赛事资讯、开云官方下载及开云官网登录入口等专属服务时，拥有安全、无忧的极致体验。请在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。

二、信息收集

为向您提供高品质、个性化的专属服务，我们可能会在以下场景中收集您提供的必要信息：

• 账户注册与登录：当您通过开云官网登录入口创建账户或访问服务时，我们可能收集您的用户名、电子邮箱地址（kefu@skyportal-kaiyun.com用于账户关联）、手机号码及您设定的安全凭证。
• 服务使用记录：为了持续优化开云体育平台介绍与热门赛事资讯的推荐精准度，我们可能收集您的浏览记录、点击行为、搜索关键词、赛事关注偏好及互动数据。
• 设备与技术信息：在您进行开云官方下载或通过官网访问时，我们可能自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、网络类型及浏览器类型等信息，以确保服务的安全性与兼容性。
• 客服沟通：当您通过官方邮箱或在线渠道与我们联系时，我们可能收集您的联系方式、沟通内容及问题描述，以便提供专属的客户支持。

三、信息使用

我们收集的信息将严格用于以下目的，以提升您的专属体验：

• 提供服务与优化：用于验证您的身份、处理登录请求、提供开云体育平台的最新资讯、推送您可能感兴趣的赛事动态，并持续改进平台的功能与界面设计。
• 个性化推荐：基于您的浏览偏好和互动行为，为您定制更具价值的赛事内容与平台介绍，打造独一无二的尊享体验。
• 安全保障：用于监测异常登录、防范欺诈行为、确保账户安全，维护平台环境的纯净与稳定。
• 合规与法律义务：在法律法规要求或政府部门依法要求时，配合进行必要的身份核验与信息报送。

四、信息共享与披露

我们承诺对您的个人信息严格保密，除以下情形外，不会向任何第三方共享或披露：

• 授权合作伙伴：在为您提供支付结算、数据分析、技术运维等必要服务时，我们可能与经过严格筛选的合作伙伴共享必要的信息，并要求其承担同等的保密义务。
• 法律要求：当法律法规、法院命令或政府监管机构依法要求时，我们可能在必要范围内披露您的信息。
• 业务转让：在涉及公司合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为资产的一部分进行转移，我们将提前通知您并确保其受到同等保护。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

五、Cookie和类似技术

为了向您提供更流畅、个性化的访问体验，本平台可能使用Cookie、网络信标及类似技术。Cookie是一种小型文本文件，存储在您的设备上，用于记录您的偏好设置、登录状态及浏览行为。我们使用Cookie来：

• 保持您的登录状态，避免重复验证。
• 分析用户行为，优化平台内容与服务。
• 提供基于兴趣的赛事推荐。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响部分功能的正常使用，降低您的体验品质。

六、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全技术与管理制度，全方位守护您的个人信息：

• 加密传输：所有敏感信息在传输过程中均采用SSL/TLS加密协议，确保数据不被窃取或篡改。
• 访问控制：仅授权人员可接触您的个人信息，并设有严格的权限审计机制。
• 数据备份：定期进行数据备份与灾备演练，防范数据丢失风险。
• 安全监测：部署7×24小时安全监控系统，实时发现并处置潜在威胁。

七、用户权利

您作为尊贵的会员，享有以下个人信息相关权利：

• 访问权：您有权查询我们持有的您的个人信息。
• 更正权：如发现信息不准确或不完整，您有权要求更正或补充。
• 删除权：在符合法律法规的前提下，您有权要求删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您有权撤回此前对特定信息处理活动的同意。
• 限制处理权：在特定情形下，您有权要求限制我们对您信息的使用。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理时限内响应您的请求。

八、未成年人保护

本平台的服务面向成年用户。我们郑重声明，不主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。若发现我们无意中收集了未成年人的信息，请立即联系我们，我们将及时删除相关数据。我们建议未成年人及其监护人谨慎使用网络服务，共同营造健康的上网环境。

九、隐私政策更新机制

我们可能根据业务发展、法律法规变化或技术演进，适时修订本隐私政策。更新后的政策将发布在本页面，并标注新的生效日期。重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过平台公告或邮件方式向您告知。请您定期查阅本页面，以获取最新信息。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：kefu@skyportal-kaiyun.com
• 官方网站：skyportal-kaiyun.com

我们承诺在收到您的请求后，将在15个工作日内予以回复。感谢您对KAIYUN官方(中国)官网的信任与支持，我们将一如既往地以最高品质为您保驾护航。